Envio e Entrega

Envio e Entrega

Como o seu pedido sai da Dauge Materiais de Construção LTDA e chega até você — explicado em perguntas e respostas.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim. Despachamos para todo o território nacional por transportadoras parceiras e Correios, conforme a disponibilidade para o seu CEP.

O que acontece depois que eu pago?

  1. Confirmação do pagamento: PIX em minutos; cartão em até 24 horas; boleto após compensação;
  2. Separação e conferência dos itens, em dias úteis;
  3. Embalagem reforçada, própria para material de construção;
  4. Expedição em até 1 dia útil após a preparação;
  5. Código de rastreio enviado por e-mail e consultável em Meus Pedidos.

Quanto tempo demora a entrega?

A previsão é de 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Região, transportadora e fatores externos (clima, alta demanda) podem alterar o prazo — que, no checkout, é sempre estimativa.

O frete é cobrado?

Frete grátis para todo o Brasil, nas condições vigentes exibidas no fechamento do pedido.

E se não houver ninguém para receber?

A transportadora tenta entregar até 3 vezes. Sem sucesso, o volume volta para nós; se você quiser o reenvio, pode haver custo adicional — combinado antes.

Como devo agir ao receber?

Confira o volume e os itens na presença do entregador. Avaria, peça faltando ou produto diferente: entre em contato em até 7 dias corridos pelo e-mail [email protected], com fotos. Resolvemos com troca, complemento ou reembolso.

Dados da Empresa

Dauge Materiais de Construção LTDA — CNPJ 93.474.054/0001-70
Avenida Eduardo Prado, 1250 - Cavalhada, Porto Alegre-RS, 91751-000, Brasil
E-mail: [email protected]
Atendimento: Seg a Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 12h | Dom: Fechado

Última atualização: 2026.