Termos de Uso

Este documento reúne as regras de uso do site da Dauge Materiais de Construção LTDA (CNPJ 93.474.054/0001-70) em formato de perguntas e respostas. Ao utilizar a loja, você concorda com elas e com a nossa Política de Privacidade.

Quem pode comprar no site?

Pessoas físicas maiores de 18 anos e pessoas jurídicas legalmente constituídas. O cadastro precisa conter informações verdadeiras — dados incorretos podem levar ao cancelamento do pedido.

Preciso criar conta?

Para finalizar compras, sim. A conta é pessoal: mantenha sua senha em sigilo, pois ações feitas com o seu login são presumidas suas.

O que é proibido fazer no site?

Tentar invadir, sobrecarregar ou interferir na operação da plataforma;
Coletar dados de outros usuários de forma automatizada;
Publicar avaliações ofensivas ou com conteúdo de terceiros;
Reproduzir o catálogo ou o layout para uso comercial sem autorização.

Como funcionam preço e estoque?

O preço válido é o exibido no fechamento do pedido. Fotos e descrições são ilustrativas. Erro evidente de preço ou de descrição autoriza a correção ou o cancelamento com estorno integral, sempre avisando o cliente.

Quando meu pedido é processado?

Após a confirmação do pagamento (PIX, cartão ou boleto, conforme o checkout). A entrega segue as condições da página Envio e Entrega.

A loja pode cancelar meu pedido?

Em casos de suspeita de fraude, indisponibilidade de estoque ou erro de preço — sempre com estorno integral do valor pago e comunicação pelo e-mail cadastrado.

O conteúdo do site é protegido?

Sim. Marca, textos, imagens e layout pertencem à Dauge Materiais de Construção LTDA ou a licenciantes. Reprodução sem autorização por escrito não é permitida.

E se eu tiver um problema?

Defeitos, avarias e divergências têm caminho garantido na página Trocas e Devoluções. Dúvidas gerais: [email protected].

Qual lei vale e onde se discute?

A legislação brasileira, com destaque para o CDC. Controvérsias são dirimidas no foro do domicílio do consumidor.

Contato

Loja	Dauge Materiais de Construção LTDA
CNPJ	93.474.054/0001-70
Endereço	Avenida Eduardo Prado, 1250 - Cavalhada, Porto Alegre-RS, 91751-000, Brasil
E-mail	[email protected]
Atendimento	Seg a Sex: 08h às 18h \| Sáb: 08h às 12h \| Dom: Fechado

Última atualização: 2026.